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TIEMPOS DE ENTREGA

FORMAS DE ENVÍO

En la ciudad de Bogotá contamos con mensajeros propios. Para otras ciudades somos aliados de transportadoras como Coordinadora, Servientrega e Interrapidísimo.

En municipios aledaños a la ciudad de Bogotá tiene un costo adicional.

Realizamos entregas en casi toda Colombia. Sin embargo, en algunas áreas las transportadoras no tienen cobertura. Si no encuentras tu ciudad, puedes enviar tu pedido a otra ciudad cercana o a una oficina principal de la transportadora de tu preferencia.

Actualmente contamos con un tipo de envío estándar cuyos tiempos de entrega dependerán de las distancias. Si tienes una emergencia o necesitas acelerar la entrega de tu pedido debes comunicarte a nuestra línea de atención 601 6192253. Este servicio tiene un costo de envío mayor y dependerá de los servicios express de las transportadoras.

COSTOS DE ENVÍO

El costo de envío depende de los productos que vayas a comprar, el total de la compra y la ciudad de destino

En Bogotá el domicilio es gratis. En municipios aledaños a la ciudad de Bogotá tiene un costo adicional.

Para pedidos nacionales iguales o superiores a $250.000, el costo de envío será gratuito.

Puedes calcular el costo de envío seleccionando la ciudad de entrega, el costo de envío se verá como un valor adicional en el total del pedido antes de finalizar la compra.

TIEMPO DE ENTREGA

En Bogotá los pedidos realizados antes de las 7 p.m. se entregarán el mismo día hasta 9 p.m. Los pedidos realizados después de las 7 p.m. se entregarán al siguiente día, en la mañana.

Los pedidos para el Sur de Bogotá realizados antes de 1 p.m. se entregan el mismo día de 2 p.m. a 7 p.m., pedidos recibidos después de esa hora se entregarán al siguiente día en la mañana de 8 a.m a 12 m.

Los tiempos de entrega con las empresas de mensajería en ocasiones tardan más de lo habitual, sin embargo usamos el servicio de diferentes transportadoras para que los tiempos de entrega sean más rápidos.

En Bogotá las entregas se realizan el mismo día en horario laboral, para envíos a zonas aledañas a Bogotá la entrega es de 1 día hábil, si se requiere con mucha urgencia el envío tendrá un costo mayor y será entregado por nuestros mensajeros.

En ciudades como Cali, Medellín, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Cúcuta, Manizales, Valledupar, entre otras, las entregas tardan regularmente 2 días hábiles. A otras ciudades principales e intermedias entre 2 a 4 días hábiles. Municipios considerados como zonas rurales o re expediciones por la transportadora el tiempo de entrega es aproximadamente de 4 a 5 días hábiles.

Cuando el pedido a otra ciudad es realizado sábados, domingos o días festivos, el tiempo de entrega empezará a contar desde el siguiente día hábil. Por ejemplo, si realizas la compra el día domingo para entrega en Cali, a partir del día lunes empieza a contar los días de entrega y recibirás tu pedido entre martes y miércoles.

Sin embargo, con base a la ley 1480 de 2011, podemos tomarnos hasta treinta (30) días calendario a partir de confirmado el pedido para realizar la entrega. En caso de que no podamos entregarlo dentro de este plazo, podrás solicitar la devolución completa del valor pagado.

La Farmacia Homeopática no se hará responsable de inconvenientes que puedan presentarse en las vías del país, o de cualquier otra situación externa la cual retrase el tiempo de entrega de tu pedido.

Para mayor información para tiempos de entrega puedes comunicarte con nosotros al 601 619 2253

¡AÑADIDO AL CARRITO CORRECTAMENTE!