info

(1) 619 2253

usuario

Mi cuenta

0 carro de compras
X
Carro de Compras
Tu Carro de Compras está vacío

SUB TOTAL

VER CARRITO
telefono
ofertas
usuario

POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LA FARMACIA HOMEOPATICA

Las políticas contenidas en el presente documento se elaboraron teniendo en cuenta las disposiciones contenidas en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la ley 1581 de 2012.”

La política que se describe a continuación se aplica al tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y trate LA FARMACIA HOMEOPATICA, ubicada en la Av. Calle 116 # 15B-53 Bogotá, Correo electrónico: [email protected] y teléfono: 2155939 / 2157760.

La política y procedimientos contenidos en el presente documento aplican a las bases de datos manejadas y administradas por LA FARMACIA HOMEOPATICA cuyo período de vigencia, de conformidad con lo establecido en el artículo 11 del Decreto 1377 de 2013, está determinado por las finalidades para las cuales se recogen los datos, es decir, las descritas en el numeral 2 del presente documento.

1. PRINCIPIOS RECTORES PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Según lo establecido en el Título II de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, la protección y el tratamiento de Datos Personales por parte de LA FARMACIA HOMEOPATICA, se regirá por la aplicación armónica e integral de los siguientes principios:
Principio de legalidad en el tratamiento de datos personales: LA FARMACIA HOMEOPATICA tratará en todo momento los datos personales de conformidad con las disposiciones establecidas en la ley. Principio de finalidad: los datos personales serán tratados únicamente para los fines para los cuales han sido previamente autorizados por su titular.
Principio de libertad: el tratamiento de los datos personales por LA FARMACIA HOMEOPATICA sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular.
Principio de veracidad: la información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible por el titular.
Principio de transparencia: el titular siempre podrá solicitar a LA FARMACIA HOMEOPATICA información sobre los Datos Personales que son tratados. Principio de seguridad: LA FARMACIA HOMEOPATICA cuenta con los más estrictos niveles de seguridad de la información, toda vez ha implementado las medidas técnicas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los Datos Personales, contando con un equipo técnico, administrativo y jurídico, que evita la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de estos datos.
Principio de confidencialidad: LA FARMACIA HOMEOPATICA exige a todas las personas naturales y/o jurídicas que intervengan en el tratamiento de datos personales, a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación.
Principio de acceso y circulación restringida: LA FARMACIA HOMEOPATICA restringe el acceso a las Bases de Datos únicamente a personas que conocen y entienden de la cultura de protección de datos, han sido autorizados y han suscrito un acuerdo de confidencialidad y requieren de la misma para cumplir con las finalidades para la cual se hace el tratamiento.

2. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Compromiso de privacidad: LA FARMACIA HOMEOPATICA, desde su alta gerencia hasta todos los colaboradores de la organización, están comprometidos con la confidencialidad y privacidad de la información personal que se encuentra almacenada en sus bases de datos, las cuales cuentan con los más altos estándares de seguridad, contando con restricciones de acceso establecidas para cada caso y no disponibles al público en ningún momento. Por esto, LA FARMACIA HOMEOPATICA garantiza a sus titulares la conservación de su información bajo condiciones estrictas de seguridad que impiden su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, así como políticas y prácticas internas que contribuyan a un ambiente seguro de la información. De igual forma, LA FARMACIA HOMEOPATICA exige a sus trabajadores, contratistas, proveedores y clientes, el cumplimiento de la presente Política y de la normatividad aplicable, con el fin de garantizar a las personas naturales que, en todo momento, sus datos personales serán protegidos y usados sólo para los fines por ellos autorizados.

Recolección de Datos Personales:los Datos Personales son recolectados por LA FARMACIA HOMEOPATICA por cualquiera de los siguientes medios:

  • Mediante el intercambio de correos electrónicos o de mensajes de WhatsApp.
  • A través de las hojas de vida académicas de candidatos.
  • En el desarrollo de entrevistas de trabajo.
  • Mediante el envío de información de empresas que tengan la calidad de caza talentos y los titulares hayan suministrado los datos.
  • Mediante formatos de afiliación a la EPS, ARL y demás entidades del Sistema General de Seguridad Social.
  • A través del contrato de trabajo, de prestación de servicios o cualquier otro documento jurídico.
  • Con el diligenciamiento del formulario de creación de clientes y/proveedores.
  • Mediante eventos realizados por LA FARMACIA HOMEOPATICA.
  • Mediante las Transmisión o Transferencia de Datos por parte de aliados estratégicos de LA FARMACIA HOMEOPATICA.
  • A través de ofertas de servicios.
  • A través portafolios de servicios.
  • A través de reuniones o comunicaciones telefónicas.
  • Al momento de proceder con el pago de nuestros productos.
  • Mediante la búsqueda en bases de datos públicas.

Inicio y terminación del tratamiento de la información:LA FARMACIA HOMEOPATICA garantiza que solo realiza el tratamiento de la información personal de las personas que de manera previa y expresa han autorizado dicho tratamiento. De la autorización, LA FARMACIA HOMEOPATICA conserva fiel copia para que en el momento que lo desee, y siempre y cuando sea procedente, su titular solicite su revocatoria y la supresión inmediata de su información. Sin perjuicio de la aplicación de esta Política para cualquier dato personal que se encuentre almacenado en bases de datos de LA FARMACIA HOMEOPATICA, esta no estará obligada a solicitar la autorización del titular de la información, en los siguientes casos: i) para información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; ii) cuando se trate de datos de naturaleza pública; iii) en los casos de urgencia médica o sanitaria; iv) cuando el tratamiento sea autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; y, v) cuando se trate de datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
Acceso a la información: En desarrollo de las finalidades mencionadas y/o en aquellas que se indiquen de manera expresa en la solicitud de autorización para el tratamiento, la información almacenada en las Bases de Datos de LA FARMACIA HOMEOPATICA podrá autorizarse el acceso mediante claves a los trabajadores de LA FARMACIA HOMEOPATICA que estén relacionados directamente con la finalidad mencionada.

LA FARMACIA HOMEOPATICA no comparte, comercializa ni entrega datos personales almacenados en sus bases de datos con terceras personas no relacionadas con LA FARMACIA HOMEOPATICA ni comercializa sus Bases de Datos para que otras empresas hagan tratamiento de estos. Sin embargo, y cuando la finalidad así lo requiera, la información personal podrá ser legítimamente transmitida o transferida a aliados comerciales, proveedores de servicios o filiales de LA FARMACIA HOMEOPATICA, para cumplir con objetivos contractuales o comerciales específicos. En estos casos, LA FARMACIA HOMEOPATICA garantiza el cumplimiento de las normas relacionadas con Transferencia y/o Transmisión de Datos, en especial respecto de los países a los que se realizan tales operaciones para el almacenamiento de los Datos Personales, garantizando que cuenten con niveles adecuados de protección de datos y se encuentren avalados por las autoridades competentes. En cualquiera de estos eventos, LA FARMACIA HOMEOPATICA se compromete a tomar todas las medidas pertinentes para que el tratamiento de los datos personales por parte de sus aliados comerciales o proveedores de servicios, se realice en estricto cumplimiento de nuestra Política.
Tratamiento de la información en cada caso: Los términos y condiciones particulares del tratamiento de los datos personales contenidos en las bases de datos de LA FARMACIA HOMEOPATICA, se encuentran documentados en cada uno de los contratos suscritos con los clientes, proveedores y trabajadores, y en los casos en que no se requiera, en la solicitud de autorización para el tratamiento de la información. Estos términos y condiciones incluyen una descripción general de la forma en que LA FARMACIA HOMEOPATICA podrá utilizar y revelar la información de cada titular. por lo anterior, cuando un cliente, proveedor o trabajador firma el correspondiente contrato, se entiende que está dando su consentimiento previo, expreso e informado para que LA FARMACIA HOMEOPATICA realice el tratamiento de su información, al igual que en las solicitudes de autorización para el tratamiento de la información.

Solicitud de actualización de información: En cumplimiento de los principios que rigen el Tratamiento de Datos Personales, LA FARMACIA HOMEOPATICA se compromete a realizar su mejor esfuerzo por que la información contenida en sus Bases de Datos sea exacta, completa y actualizada. Con este fin, LA FARMACIA HOMEOPATICA podrá solicitar a sus clientes, proveedores y trabajadores que actualicen su información personal de manera permanente.

3. CONTENIDO DE LAS BASES DE DATOS

En las bases de datos de LA FARMACIA HOMEOPATICA se almacena información general como nombre completo, número y tipo de identificación, género y datos de contacto (correo electrónico, dirección física, teléfono fijo y móvil). En adición a estos, y dependiendo de la naturaleza de la base de datos, LA FARMACIA HOMEOPATICA puede tener datos específicos requeridos para el tratamiento al que serán sometidos los datos. En las bases de datos de empleados se incluye, adicionalmente información sobre la historia laboral y académica, datos sensibles requeridos por la naturaleza de la relación laboral (fotografía, conformación del grupo familiar, estado de salud, datos biométricos tomados a través de cámaras de videovigilancia en sus instalaciones). En las bases de datos se podrá almacenar información sensible con previa autorización de su titular, en cumplimiento de lo establecido en los artículos 5 y 7 de la ley 1581 de 2012.

4. TRATAMIENTO Y FINALIDADES AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS POR LA FARMACIA HOMEOPATICA

Los datos personales serán incluidos en la respectiva base de datos la cual estará almaamcenada bajo los más estrictos niveles de seguridad y serán utilizados para las siguientes finalidades:

De nuestros clientes

  • a) Diligenciamiento por cualquier medio del formulario de vinculación de clientes.
  • b) Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con la autorización dada al momento de suministrar los datos personales;
  • c) Mantener comunicaciones entre LA FARMACIA HOMEOPATICA y sus clientes por mensaje de texto, WhatsApp, correo electrónico, etc. en el marco de la prestación de los servicios.
  • d) Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los Titulares;
  • e) Informar sobre cambios en los productos o servicios;
  • f) Evaluar la calidad del servicio, realizar estudios de mercado y análisis de datos para usos internos;
  • g) Controlar el acceso a las oficinas y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas video-vigiladas;
  • h) Enviar información sobre ofertas relacionadas con productos que ofrece LA FARMACIA HOMEOPATICA y sus compañías vinculadas;
  • i) Utilizar los distintos servicios a través de los sitios web de LA FARMACIA HOMEOPATICA;
  • j) Procesar el pago de productos de LA FARMACIA HOMEOPATICA.

De nuestros empleados

  • a) Administrar y operar, los procesos de selección y vinculación de personal, incluyendo la evaluación y calificación de los participantes y la verificación de referencias laborales y personales;
  • b) Desarrollar las actividades propias de la gestión de Recursos Humanos dentro de LA FARMACIA HOMEOPATICA, tales como nómina, afiliaciones al sistema general de seguridad social, actividades de bienestar y salud ocupacional, entre otras;
  • c) Realizar los pagos necesarios derivados de la ejecución del contrato de trabajo y/o su terminación, y las demás prestaciones sociales a que haya lugar de conformidad con la ley aplicable;
  • d) Coordinar el desarrollo profesional de los empleados, el acceso de los empleados a los recursos informáticos del empleador y dar soporte para su utilización;
  • e) Controlar el acceso a las oficinas y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas video-vigiladas;

De nuestros proveedores

  • a) Para invitarlos a participar en eventos organizados o patrocinados por LA FARMACIA HOMEOPATICA;
  • Para la evaluación del cumplimiento de sus obligaciones;
  • Para hacer el registro en los sistemas de LA FARMACIA HOMEOPATICA;
  • Para procesar sus pagos y verificar saldos pendientes;
  • Para cumplir con el cumplimeinto de obligaciones ante la DIAN.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN NUESTRAS BASES DE DATOS

De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

  • a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a LA FARMACIA HOMEOPATICA, en su condición de responsable del tratamiento.
  • Ser informado por LA FARMACIA HOMEOPATICA previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a LA FARMACIA HOMEOPATICA en su condición de responsable del Tratamiento.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante LA FARMACIA HOMEOPATICA.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

6. DEBERES DE LA FARMACIA HOMEOPATICA COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

LA FARMACIA HOMEOPATICA tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, LA FARMACIA HOMEOPATICA hará uso de los Datos Personales recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre la Protección de Datos Personales. LA FARMACIA HOMEOPATICA atenderá los deberes previstos para los responsables del Tratamiento, contenidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.

7. AUTORIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

LA FARMACIA HOMEOPATICA solicitará autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento. Esta manifestación de voluntad del Titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a disposición por LA FARMACIA HOMEOPATICA, tales como:

  • Por escrito, diligenciando un formato de autorización para el Tratamiento de Datos Personales determinado por LA FARMACIA HOMEOPATICA.
  • De forma oral, a través de una conversación telefónica o en videoconferencia.
  • Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, a través de su aceptación expresa a los Términos y Condiciones de una actividad dentro de los cuales se requiera la autorización de los participantes para el Tratamiento de sus Datos Personales.

8. DATOS SENSIBLES

Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. 8.1 Tratamiento de datos sensibles

Se prohíbe el tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:

  • a) El titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
  • b) El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y éste se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
  • c) El tratamiento se de en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del titular.
  • d) El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  • e) El tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares.

9. PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN Y RESPUESTA A PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Los Titulares de Datos Personales tratados por LA FARMACIA HOMEOPATICA tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y a los detalles de dicho Tratamiento, así como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos o a solicitar su eliminación cuando consideren que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al Tratamiento de los mismos para fines específicos.

Las peticiones, consultas o reclamos podrán ser presentados a través de un documento con las características que se describen en cada uno de los supuestos, y enviados por cualquiera de los Canales de Atención aquí indicados.

9.1 Consultas Tratándose del derecho de petición en calidad de información y/o consultas, LA FARMACIA HOMEOPATICA dará respuesta en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recepción de la petición o consulta que ha sido recibida cumpliendo con este procedimiento.
Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, indicando los motivos de la demora y señalando la fecha en que esta se atenderá, la cual en ningún caso podrá superar cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. El documento de consulta deberá contener lo siguiente:

  • El nombre y número de identificación del Titular.
  • Copia documento de identidad del titular.
  • Descripción completa de la consulta.
  • Dirección y datos de contacto del consultante.
  • En caso de que el causahabiente del Titular solicite la consulta, deberá adjuntar a la consulta:
  • El nombre y número de identificación del Titular.
  • Copia Documento de identidad del causahabiente.
  • Copia Registro civil de defunción del Titular.
  • Documento que acredite la calidad en que obra.
  • Copia documento de identidad del Titular.
  • Descripción completa de la consulta.
  • Dirección y datos de contacto del consultante.

Si se trata del representante legal y/o apoderado del Titular, deberá presentar:

  • El nombre y número de identificación del Titular.
  • Copia documento de identidad del representante legal del Titular.
  • Documento que acredite la calidad en la que obra (poder, certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio respectiva).
  • Copia documento de identidad del Titular.
  • En caso de que el apoderado sea menor de edad, deberá presentar la tarjeta de identidad y/o el registro civil y el documento que acredite la calidad de representante o custodio del menor.
  • Descripción completa de la consulta.
  • Dirección y datos de contacto del consultante.

9.2. Quejas y/o reclamos Cuando el Titular considere que su información debe ser objeto de corrección, actualización o supresión o cuando advierta un presunto incumplimiento de cualquiera de sus derechos, el término máximo para atender la queja o reclamo por parte de LA FARMACIA HOMEOPATICA será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recepción del documento. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que será atendido, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.  Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la queja y/o reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá desistida la queja o reclamo. El documento de queja o reclamo deberá contener:

  • El nombre y número de identificación del Titular.
  • Copia documento de identidad del titular
  • En caso de que el causahabiente del Titular presente la queja y/o reclamo, deberá adjuntar:
  • El nombre y número de identificación del Titular.
  • Copia documento de identidad del titular
  • Copia documento de identidad del causahabiente
  • Copia Registro civil de defunción del Titular.
  • Descripción completa de la consulta.
  • Dirección y datos de contacto del consultante.
  • Documento que acredite la calidad en que obra.

Si se trata de un representante legal y/o apoderado:

  • El nombre y número de identificación del Titular.
  • Copia documento de identidad del Titular.
  • Copia documento de identidad del representante legal
  • Documento que acredite la calidad en la que obra (poder, certificación).
  • En caso de que el apoderado sea menor de edad, deberá presentar la tarjeta de identidad y/o el registro civil y el documento que acredite la calidad de representante o custodio del menor.
  • Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y/o queja.
  • El objeto perseguido.
  • Dirección y datos de contacto del reclamante.

10. CANALES DE ATENCIÓN

Para garantizar el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos personales, LA FARMACIA HOMEOPATICA ha dispuesto de los siguientes canales a través de los cuales pueden formular la solicitud respectiva dirigida al Oficial de Cumplimiento de Datos Personales:

  • Comunicación dirigida a LA FARMACIA HOMEOPATICA, Av. Calle 116 # 15B-53, Bogotá D.C. Colombia.
  • Solicitud presentada al correo electrónico: [email protected]
  • Solicitud presentada a través del teléfono +57 (1) 215 5939.

11. PERSONAS AUTORIZADAS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES

LA FARMACIA HOMEOPATICA solo podrá entregar información contenida en sus Bases de Datos a:

  • Los Titulares, sus causahabientes o sus representantes legales;
  • Las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
  • Los terceros autorizados por el titular o por la ley.

LA FARMACIA HOMEOPATICA se reserva el derecho de solicitar documentación adicional a fin de verificar la calidad de la persona que solicita la información.

12. INFORMACIÓN OBTENIDA EN FORMA PASIVA

Cuando se utilizan los servicios contenidos dentro de los sitios web de LA FARMACIA HOMEOPATICA, esta podrá recopilar información en forma pasiva a través de tecnologías para el manejo de la información, tales como “cookies”, a través de los cuales se recolecta información acerca del hardware y el software del equipo, dirección IP, tipo de explorador, sistema operativo, nombre de dominio, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web de procedencia; mediante el uso de éstas herramientas no se recolectan directamente Datos Personales de los usuarios.
También se recopilará información acerca de las páginas que la persona visita con mayor frecuencia en estos sitios web a efectos de conocer sus hábitos de navegación. No obstante, el usuario de los sitios web de LA FARMACIA HOMEOPATICA tiene la posibilidad de configurar el funcionamiento de las “cookies”, de acuerdo con las opciones de su navegador de internet.

13. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

LA FARMACIA HOMEOPATICA, en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de LA FARMACIA HOMEOPATICA se limita a disponer de los medios adecuados para este fin.

LA FARMACIA HOMEOPATICA no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la Base de Datos o archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de LA FARMACIA HOMEOPATICA y sus Encargados.

LA FARMACIA HOMEOPATICA exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales en relación con los cuales dichos proveedores actúen como Encargados.

14. SUPRESIÓN DE DATOS

El titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a LA FARMACIA HOMEOPATICA, la supresión de sus datos personales o la revocatoria de la autorización cuando:

  • a) Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.
  • b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron obtenidos.
  • c) Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron obtenidos.

Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por LA FARMACIA HOMEOPATICA. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:

  • a) El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
  • b) La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas. Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

15.  TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE NIÑOS Y ADOLESCENTES

LA FARMACIA HOMEOPATICA entiende que el Tratamiento de los Datos Personales de niños o adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública. Por lo anterior, es nuestra política no recolectar datos de personas menores a 18 años, excepto cuando su representante autorice el Tratamiento, evento en el cual LA FARMACIA HOMEOPATICA tendrá en cuenta:

  • Respeto por el interés superior de los niños y adolescentes.
  • Respeto por sus derechos fundamentales.
  • Se valorará la opinión del menor cuando éste cuente con la capacidad y autonomía debidas para entender el asunto.

En todo caso, corresponderá a los representantes legales de los niños, niñas y adolescentes otorgar la autorización para proceder con el Tratamiento de los Datos Personales de los menores, si no se cuenta con la autorización del representante, no se hará tratamiento de los mismos y no se podrá entablar una relación entre LA FARMACIA HOMEOPATICA y el menor.

16. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

LA FARMACIA HOMEOPATICA conserva un registro de la información relacionada con trabajadores, proveedores o clientes durante y después de terminar la relación contractual. Estos registros pueden incluir datos personales, los cuales, después de la terminación contractual, serán conservados por un tiempo razonable hasta que la información allí contenida no sea requerida para dar cumplimiento a requerimientos legales, administrativos, de auditoría o regulatorios.

17. TRANSMISIÓN Y/O TRANSFERENCIA NACIONAL O INTERNACIONAL DE LOS DATOS PERSONALES

LA FARMACIA HOMEOPATICA podrá compartir la información de los Datos Personales con aquellos terceros, en especial sus empresas filiales, siempre que sea necesario para el desarrollo de sus actividades y objeto social, siempre protegiendo los derechos e información del Titular del Dato.

La Transmisión o Transferencia de Datos Personales que se realice observará las reglas que para tal efecto disponga la normatividad aplicable y la autoridad de control, especialmente las siguientes:

Cuando se trate de transmisiones o transferencias nacionales de datos personales, LA FARMACIA HOMEOPATICA se asegurará del cumplimiento de las exigencias de la legislación de protección de datos vigente y las medidas de protección por parte del encargado o nuevo responsable, según sea el caso.

De tratarse de una transferencia internacional LA FARMACIA HOMEOPATICA se asegurará que el país receptor de los Datos Personales proporcione niveles adecuados de protección de la forma que establezca la autoridad competente en Colombia, para que la misma profiera la declaración de conformidad a la que se refiere el parágrafo primero del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y a la Circular 05 de 2017 expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio. Cuando el país receptor no cumpla con los estándares adecuados de protección de datos, la Transmisión o Transferencia quedará prohibida a menos que se configure alguna de las siguientes excepciones legales:

  • Que el Titular haya dado autorización expresa e inequívoca para la Transferencia o Transmisión de Datos.
  • Intercambio de datos de carácter médico cuando así lo exija el tratamiento del Titular por razones de salud e higiene pública.
  • Transferencias bancarias o bursátiles, conforme a la legislación que les resulte aplicable.
  • Trasferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad
  • Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el Titular y el responsable del Tratamiento, o la ejecución de medidas precontractuales siempre y cuando se cuente con autorización del Titular.

18. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

LA FARMACIA HOMEOPATICA informa que todo cambio sustancial en esta Política, será comunicado oportunamente por su página web https://lafarmaciahomeopatica.com/institucional/datos/ por lo cual sugerimos que de manera permanente sea consultada.

¡AÑADIDO AL CARRITO CORRECTAMENTE!